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Le fleuve Saint-Laurent, calme, bordé d’arbres en automne
Jeu responsable

Trois outils, trois décisions

Limiter ce qu’on dépense, s’arrêter un moment et s’exclure ne sont pas la même chose. C’est pour ça que ce sont trois outils séparés, chacun avec ses règles.

Jeu : aide et référence1 800 461-0140

Limites de dépôt et de mise

Un montant par jour, par semaine ou par mois. Chaque grille et chaque billet comptent dans la période en cours.

  • Une baisse s’applique tout de suite.
  • Une hausse attend 72 heures; l’ancienne limite reste active pendant ce délai.
  • Une hausse en attente peut être annulée.

Ces outils se règlent dans votre compte.

Pause

Le jeu s’arrête pour la durée choisie; le compte, l’historique et vos grilles restent consultables.

  • De 24 heures à 6 semaines.
  • Une pause peut être prolongée, jamais raccourcie.

Ces outils se règlent dans votre compte.

Autoexclusion

Une période ferme pendant laquelle aucune grille ni aucun billet ne peut être acheté, et aucune promotion n’est envoyée.

  • De 3 mois à 5 ans.
  • Ne peut pas être réduite une fois activée.
  • Les nouvelles par courriel sont désactivées automatiquement.

Ces outils se règlent dans votre compte.

Dix secondes pour faire le point

Si vous répondez « oui » à une seule de ces questions, une pause ou un appel peut aider.

  1. Est-ce que je joue plus longtemps ou plus d’argent que prévu?
  2. Est-ce que je rejoue pour récupérer ce que j’ai perdu?
  3. Est-ce que je cache combien je joue à mes proches?
  4. Est-ce que je joue pour oublier un souci ou du stress?
  5. Est-ce que j’emprunte ou je retarde un paiement pour jouer?

Parler à quelqu’un

Jeu : aide et référence est un service gratuit et confidentiel, offert 24 heures sur 24 partout au Québec, en français et en anglais. Les proches peuvent appeler aussi.

Quelques repères

  • Fixez votre budget avant de jouer, pas pendant.
  • Le résultat d’un tirage ne dépend pas des précédents.
  • Une perte n’est pas une dette envers le jeu : ne cherchez pas à vous refaire.
  • Le jeu est un divertissement payant, pas un revenu.